Время работы:

ПН-ПТ 09:00 - 17:30

СБ-ВС 09:00 - 17:30

Обмен и возврат

Обмен или возврат товаров производится в соответствии с законом “О защите прав потребителей”. Товарно-денежные отношения между юридическими лицами, в том числе и правила возврата товаров, регулируются статьями Гражданский кодекс Российской Федерации часть 2 ст. 27-30 (ГК РФ ч.2)

Возврат товара надлежащего качества

Возврат товаров надлежащего качества производится в течение 14 дней и возможен при условии, что покупатель не является юридическим лицом, сохранен кассовый чек, товар не имеет следов использования, сохранен товарный вид, потребительские свойства товара, оригинальная упаковка с ярлыками/бирками/пломбами.

Согласно положениям ГК РФ возврат товара юридическим лицом другой организации возможен только в случае, когда поставщик явно не выполнил обязательства, указанные в контракте: не обеспечил качество, комплектность, надлежащую упаковку, сохранность товара и т. д.

Возврат товара ненадлежащего качества

Обмену и возврату не подлежат товары надлежащего качества, имеющие индивидуально-определенные свойства, колерованные товары, товары в одноразовой упаковке (если упаковка была вскрыта) и прочие товары, входящие в “Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену”.

Обмен или возврат товаров ненадлежащего качества производится в течение 14 дней, а при необходимости дополнительной проверки продавцом качества товара может увеличиться до 20 дней со дня предъявления требования об обмене или возврате.

Денежные средства возвращаются покупателю в течение 3 дней по согласованию сторон наличными в офисе компании или на банковскую карту.


Получайте бонусы
за каждую покупку
и тратьте на что хотите.

Подробнее
x
Кстати говоря,

при любом заказе мы сделаем Вам подарок!

На какой email отправить подробности?